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序号 主 题 咨询时间 回复 操作
1 希望提供10mg的环孢素胶囊 2017-01-20 【已回复】
咨询: 我是您院10年的肾移植患者,现在使用环孢素抗排异。你们医院有很长时间不提供10mg的新山地明和新赛斯平,给我们调整环孢浓度增加很大难度。希能医院为患者着想,供给10MG的新赛斯平或新山地。 2017-01-20
回复: 您好!此前已有移植患者反映该问题。经我院向宁波市医疗机构药品(耗材)集中采购办公室、浙江省药械采购中心提出申请,近日已获审批同意,我院将尽快启动采购工作,预计春节后有望到货。谢谢! 2017-01-20
2 寄院长 2017-01-07 【已回复】
咨询: 尊敬的院子,您好,我是丰凝国际在这边地区的招商负责人,现在有6箱恩视明眼贴是否可以在您的医院里出售。眼贴功效:去除黑眼圈,淡化眼部细纹,治疗眼睛各种病变。长期用眼(屏幕辐射)者,能有效缓解眼疲劳。 2017-01-07
回复: 您好!我院并无此类销售平台,敬请谅解。 2017-01-07
3 2017-01-07 【已回复】
咨询: 医生您好,请问一下割包皮的费用是多少?需要多长手术时间和恢复时间?流程是什么样的?我今年31岁了,以前包皮可以翻出来,现在包茎了,所以咨询一下你们,请详细的告诉我一下情况,谢谢! 2017-01-07
回复: 如果有包茎的话需要行包皮环切术。术后恢复约2周。我院包皮有两种,经典术式用可吸收线缝合,费用约800元左右,一次性包皮切割吻合器术式,费用约1800。可以至我院泌尿外科门诊预约。感谢咨询。 2017-01-07
4 2017-01-07 【已回复】
咨询: 我很看重贵院,儿子于22日入院,医生要求28日做肾穿剌。于于他目前的病情还算轻,不想做该手术。于是就要我儿子今天出院,可就是不肯办转院证明,并且不让化验结果公开复印,就是什么道理?检查我都出了钱,出院也是院医生要求的。到现在自己是什么病情都有不了解。这是对患者什么态度和责任?难道检验结果院方在后面根据病人的可以更改?想不明白,请院方给我说明。不然我就到卫生厅上访。 2017-01-07
回复: 您好!非常抱歉就诊过程给您带来不好的体验。您反映的情况已转交医患办处理。医患办工作人员已多次致电您所留电话18367303696均无人接听,为进一步调查核实相关情况,烦请您联系我院医患办,电话:55665335。谢谢! 2017-01-07
5 2017-01-07 【已回复】
咨询: 一次烫伤排队挂号一个半小时,结果不能看,说烫伤太严重,小孩口手足病,辛苦排队将近两小时,还是不能看!医院到底能看什么?因为信任选择或者别的医生推荐选择你们,你们有什么值得信任的?卫生院专门让把孩子带到你们医院,我也信了,我真是傻。 2017-01-07
回复: 您好!因您提供的信息不全,无法进一步核实,建议联系我院医患办,电话55665335,以便于我们进一步核实及改进。谢谢! 2017-01-07
6 2017-01-07 【已回复】
咨询: 在贵院取药的时候,药房把打印的那张使用剂量小纸片随药一起给病人,很容易弄丢。特别是第三方给小孩喂药时,由于找不到纸片,无法给小孩喂药,请贵院直接把剂量使用说明纸片粘贴在包装盒上吧,谢谢! 2017-01-07
回复: 您好!经向药剂科了解,我院目前的做法也是出于多方面综合考虑,还请谅解。若您还是需要将剂量说明纸片黏贴于药品包装盒,可直接向窗口工作人员提出,我们将尽可能满足您的需求。谢谢! 2017-01-07
7 2017-01-07 【已回复】
咨询: 尊敬的院方领导,各位医务人员: 我是颅脑肿瘤患者王佩君,在我住院期间,主任雒仁玺、主管医师徐将荣、刘岩、林松,护士长王敏霞、还有周莉丽,邬露怡,杨卡达,方燕娜等等美女护士,从诊断、检查、治疗到护理全心全意,从精神上不断安慰我,使我心情舒畅接受治疗,病情明显好转。 在我住院的半个月当中,看到了他们朴实无华,默默奉献的职业精神,看到了他们的无私付出、和蔼可亲的高尚医德,正因如此,使我很快康复,特向领导和众位医务人员致以诚挚的谢意。 患者:王佩君 2016.6 2017-01-07
回复: 您好!感谢您对我院工作的肯定和支持。表扬信已转交相关科室,并将反馈至相关人员。今后还请您一如既往的关注我院各项工作。谢谢。 2017-01-07
8 2017-01-07 【已回复】
咨询: 康复科端午放假吗? 2017-01-07
回复: 您好!端午节6月9日(周四)我院各专家专科照常门诊,各项辅助检查照常运行,择期手术暂停一天。感谢咨询。 2017-01-07
9 2017-01-07 【已回复】
咨询: 我因为阴茎有点异常勃起,男科医生开了盐酸舍曲林片。我看到说明书上写着,这个药是治疗抑郁症的。不知我这个病能不能吃? 2017-01-07
回复: 您好,建议您到我院泌尿外科(男性科)就诊咨询,每日均有专家出诊。咨询电话55662722。 2017-01-07
10 2017-01-07 【已回复】
咨询: 我是肾移植患者,百令等药吃了20多年可是最近没有了,据说连肾炎舒,肾炎康复片都没有了,病友们反响很强烈。作为市泌尿肾病医院为什么连肾病方面的常规药都没有配了,说不过去,还请院方领导努力争取。 2017-01-07
回复: 您好!由于这些药品在宁波市集中采购议价过程中未中标,故目前我院确实无法提供,医院将继续与相关主管部门沟通、申请,尽量争取早日恢复供药。给您和广大病友带来不便,敬请谅解。 2017-01-07
11 2017-01-07 【已回复】
咨询: 请问贵院查询一下或者有其他渠道 有没有 :注射用促皮质素 这个药品 需要此药 万分感谢 2017-01-07
回复: 您好!经向药房了解,我院暂无此药,其它销售渠道亦不甚清楚。感谢咨询! 2017-01-07
12 2017-01-07 【未回复】
咨询: 似乎该称院长陛下了。你没有解答我的疑问,并以强硬的姿态推卸了责任,更甚的是堵上对话交流的大门!医道?医德?难怪,可以出“推荐”的劳动模范,出不了“民选”的人民代表。 作为院长权威答复,没有告知第三方是谁?我们以为,是百姓心中的一杆称。他们会以各自方式、各个渠道、各种媒介、各类声音去表达想要表达的一切。 在你院方业已关闭沟通渠道的时候写了这些,自己也觉得实在无聊,权当饭后茶余的闲扯吧。 2017-01-07
回复: 2017-01-07
13 2017-01-07 【已回复】
咨询: 装饰的假门牙送动,5月2日下午求诊。荣姓医生要病人自己取已经松动的假牙。粘上时在没有可参照的前提下问病人是否合适就固定了 。在医院卫生间戴上假牙后发现粘的门牙外撇,成了“爬牙”,即找姓荣的,一时处理不了。 投诉,陈姓女前来协调,她先与荣沟通又与口腔科主任联系,结果代表院方答复是医生处理程序没有错,如果再处理效果不一定好。而且十分强硬说,医院不再处理,如有意见可以申请医疗鉴定。 这就是说门牙粘歪全部由病人自负。医院没有过错! 疑问:一,已经松动的假牙,是否该由病人自己取的; 二,粘上时是否应该提供镜子让病人确认位置合适与否; 三,为什么不许可病人戴门牙旁边的假牙让病人确认粘合是否恰当。(医生认为怕粘连,而我们认为是掩盖粘歪的真相);‘ 四,荣姓医生当时还说这颗门牙就是相当于美容、装饰,那么为什么处理如此随意; 五,陈姓女士在处理时,是否遵顺了常规的投诉处理原则。根本无视医疗结果给病人所带来的困惑(尤其在与口腔科主任通话并和荣姓医生闭门讨论之后)。十分清楚,其受理投诉的原则只有一条:为院方争辩。 六,粘合剂是用不锈钢盘的底面调和的,声称是消毒过的,但是怎么又多个病人共用一个盘? 门牙相当于一个人的门面,想不到今天鄞州二院给我晚年留下了让我的家人我的亲戚我的一大群朋友值得“欣赏”的纪念。而院方的意思居然是我自己造成的! 疑问,你们或许会有种种冠冕堂皇的解释,也明白我们70多岁的老人不会就一棵门牙与公立医院对簿公堂。今天受理投诉的陈姓女士似乎已经亮明了院方强势的态度。 或许,还要感谢口腔科,感谢鄞州二院。在医疗体制进一步改革,在全社会关注民生的眼下,老人求诊务必熟知医院相关科室的流程、规范,特别是医生及医务工作者的良知。(随之而来的疑问:医院是否公布了相关的政策、条例、规程及实施细则,让百姓知晓。) 疑问,对大大的医院乃区区小事。殊不知,对普通老百姓乃是沉重的负担。 今天的医疗结果会有什么发展,还会给我生活带来怎样的影响,现在难以预测。但是,心灵的伤痕已经留下。而代表院方的陈女士今天似乎可以立功嘉奖了。 疑问,疑问。在你们的眼前也就一晃而过,但在我们的心里则是深深地铭刻。 2017-01-07
回复: 吴女士你好:对于你反映的情况收悉,相关职能部门已再次进行调查.根据当事医生回忆:你假牙冠为简易桩核冠,简易螺纹桩短小,基牙残根有明显继发性龋坏,假牙与牙根不密合,属于不良修复体,建议你重新修复。当时你拒绝并要求临时粘固,故医生给予临时性粘结,并嘱咐粘结后注意事项,必要时随时复诊,你提供的门诊病历中有相关记载。综上所述:医生的处理程序符合诊疗规范,若你仍对我院的诊疗过程有异议,建议走第三方处理途径。 2017-01-07
14 2017-01-07 【已回复】
咨询: 请问我手指冷冻疣,现在一星期了张了一个很大水泡,要不要把它刺破啊!谢谢 2017-01-07
回复: 您好!建议到医院由专业医生处理,请勿自行作刺破。谢谢。 2017-01-07
15 2017-01-07 【已回复】
咨询: 德国进口沙巴特锯叶棕胶囊有配吗 2017-01-07
回复: 您好!经向门诊药房了解,我院查无此药。 2017-01-07
16 2017-01-07 【已回复】
咨询: 周三前列腺门诊不知网上如何预约挂号,是哪位医生坐诊。 2017-01-07
回复: 您好!我院每周一下午设有前列腺专病门诊,如需周三上午就诊,建议挂朱伟智主任专家号。谢谢! 2017-01-07
17 2017-01-07 【已回复】
咨询: 本人常年被前列腺所困扰,时断时续,不能根治,严重影响身体健康。 2017-01-07
回复: 您好!我院泌尿外科每天均有专家门诊,且每周一下午开设有前列腺专病门诊,建议您来院就诊、咨询。 2017-01-07
18 2017-01-07 【已回复】
咨询: 今天8:30抽的血,到现在还不能在网上查到,太慢了。 2017-01-07
回复: 您好!非常抱歉给您和广大病友带来不便。因我院信息系统全面切换,电子化验信息查询接口尚未完成,故查询功能确实无法实现。信息中心近日正加紧协调,争取尽快恢复。敬请谅解。 如有必要,请您告知姓名及联系方式,可联系检验科帮忙查询。 2017-01-07
19 2017-01-07 【已回复】
咨询: 您好,在新闻上面看到贵院落户了血清胃功能检测项目,请问现在正常开始运行了吗?如果来做此项检查,挂什么科室,检测前有那些注意事项。 2017-01-07
回复: 您好,我院目前已开展此检查项目,可挂消化内科或普内科就诊。具体可致电消化内科55662131咨询。 2017-01-07
20 2017-01-07 【已回复】
咨询: 我老公是小三阳,我没有抗体的,能否在怀孕前在贵院打乙肝疫苗啊?打的话到时候是门诊挂号吗,挂哪个科室哦,周末可以吗? 2017-01-07
回复: 您好!我院目前仅为在本院出生的新生儿注射第一针乙肝疫苗。其他人员如有需求,请至当地街道社区卫生服务中心咨询、接种。 2017-01-07
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