院务动态
您的当前位置是:首页
>>院务动态>>动态新闻
动态新闻
儿科团队收到外国友人手写感谢信
时间:2022-11-07 15:26:19    来源:    浏览:

“The hospital staff was very friendly and always looking in the best interest for me and my daughter……Thank you(医院工作人员都非常友善而且总是为我和我的女儿着想……谢谢你们)”

10月26日上午,一位来自南非共和国的患儿家长,在孩子准备出院临别之际,特意为305病区儿科医护手写了一封英文感谢信。简短的话语饱含了对医护人员满满的肯定,也让他和医生、护士们成了朋友。

据了解,这位南非共和国友人的女儿在7天前出现了咳嗽、气喘,被诊断为肺炎,在当地门诊治疗效果不理想,就入住我院305病区儿科病房。

刚到医院时,这位父亲心怀忐忑和顾虑,生怕语言不通,生活不习惯,居住条件不适应等。没想到,305病区儿科团队瞬间打消了他的这些顾虑。热情洋溢的医护人员,体贴周到的服务,干净整洁的病房,畅通无碍的英文沟通,瞬间改观了原来的想法。

“其实医院周边居住的外国友人不在少数,我们早就做了精心准备,各种英文版的宣教视频一一具备,也曾对医护人员进行了相关英文培训。”儿科主任杜青表示,不管是外国患儿还是本地患儿,儿科医护团队都将竭尽全力,用心、用情、用爱为每位患儿带来的细致周到的服务。  (陈凯)


Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统